谈单过程中，总是遇到各种各样的客户，如何正确的把握好这些不同的客户，控制不同的谈双方法呢?下面这14个技巧好好运用，置信一定能够帮到你。

　　1、察看

　　客户到店面来第一次来的客户应察看对客户的穿戴要察看认真还有客户的举止能根本判别出客户的质量和层次在交谈终了一定要送客户到门外送上车也可经过这点锁定客户的消费层次。

　　2、讯问

　　不要一开端就谈计划对客户全家的职业生活习气喜欢的色彩作风职业决议客户的审美观念也能够经过这点来肯定客户的收入从而决议消费程度讯问生活习气的作息时间休息日 能够经过这点来断定客户的休息时间从而能更精确的把握约客户的精确时间对客户习气的理解直接影响设计师对客户生活上细节的设计

　　3、倾听

　　在与客户说话的过程中一定要全神贯注的倾听每一个细节都是胜利与否的关键也是对客户的尊重

　　不要打断客户说话要让客户每一个问题和想法都表达完好 这是对客户的尊重同时没有倾听呵护的想法就妄下结论

　　4、互动

　　在前三项过程中曾经存在着互动与客户对平面规划功用想法和喜欢的作风等等停止与客户的交流

　　5、价钱锁定

　　依据价钱做计划的胜利率十分高首先要在价钱上契合客户的请求并且引导客户说出心里价位假如没有锁定价钱那么做计划将会十分自觉

　　6、利润

　　千万不要逃避利润的问题要让利润合理化一味得强调低折扣没有利润会形成客户的恶感

　　7、回扣

　　千万不要在客户面前逃避回扣的问题加强客户对设计师的信任感

　　8、说话节拍

　　尽量与客户的说话节拍坚持分歧，这样才干得到客户的认同留意语速会谈之初最好少说多听 在充沛理解客户的根底上与客户交谈

　　9、反驳

　　遇到客户不合理的计划和见解上一定要反驳要做到百分之八十的依从百分之二十的反驳假如设计师没有反驳证明设计师在设计上毫无才能要做到又依从又反驳要让客户听到不同的声音得到客户的认同不要一味的追求反驳反驳不胜利的时分要选择依从

　　10、省钱

　　真心真意给客户省钱并且让客户觉得到胜利率又增加百分之十

　　11、形态

　　一定要有深思玩笑和高潮肢体言语的控制不能由于个人消极的心理和心情影响客户的心理会谈一直坚持积极的状态在遇到问题不太成熟的状况下要表现出深思替客户想方法，玩笑能够活泼氛围在会谈的过程中让客户忽然之间得到放松，无论在什么状况下都要坚持积极向上客观的态度从而带动客户的心情

　　12、包装

　　每一个设计师都需求包装分两种一个是外在包装一个是自我包装

　　(1)外在包装

　　衣服鞋配饰车不只要给客户看也要提升本身的自信

　　(2)自我内在包装

　　增强文化学问进步本身的品味内在积聚越厚迸发的力气就越大具有雄厚的谈资

　　13、效劳

　　效劳质量和态度决议设计师的回单量的几

　　14、逻辑

　　认真剖析客户的需求时辰找到与客户交谈的方向主题明白要在每一个分区都谈透以后再去谈另一个分区作风分歧并在计划中具有主题思想

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