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是什么通病致使家装公司签单难?

2016-06-16 17:05:00来源:红昌宏建筑装饰

  近年来,装饰行业越来越难做,很多企业都面临签单困难的问题,那么究竟是什么原因导致我们的装饰企业签单困难的,经过调查,签单困难的装企都存在着以下的一些通病。

  装饰企业签单困难

  通病一、基本功不扎实,不得方法,还不爱学习。

  基本功差的要命,没有更好的谈单的“招数”和“工具”,就“拿”别人的“优势”和“东西”无偿奉送给客户,以期博得客户的一点怜悯同情,而找其签单。最典型的就是市场部的业务员(家装顾问)的电话话术——“我们给你8折优惠,免费量房,免费设计……”

  通病二、只顾自己的感受,而不会换位思考。

  很多设计师或业务员是典型的有两“lan”。其一,对金钱的贪婪,其二,不愿付出的“偷懒”。一句话,能懒则懒,能多赚就不管不顾了。只想着自己的利益,而没有换位思考客户的需求和内心感受。

  通病三、想赚钱,还不想付出。

  现在的85后、90后别看年轻,个个都很爱面子,脸皮薄的要命。俗话说得好:脸皮薄,吃不着;脸皮厚,吃个够!我们曾经总结了三点成功要约客户的秘诀:脸皮要厚;要有强烈的赚钱的欲望;用心、有爱、永不言败。

  通病四、专业度、职业度不够,自己的形象太差还以为是有独特个性。

  很多家装行业的从业者的专业度和职业度,很值得让人怀疑他到底是不是做这一行当的。无论说话还是办事,都是极其的粗俗和非常的掉价,甚至于穿者打扮都不伦不类的。女孩子穿的薄露透的性感装和乞丐装简直可以与夜晚12点后的夜总会门口的媲美。男的休闲的邋里邋遢的简直让人不敢靠近,近距离观察目不忍睹,连鼻息都要顿时屏住呼吸。不仅员工这样的形象就连店长总经理也一样的照旧。不仅周一到周五这样,连周六日也一样的毫无顾忌。这样的状态能给客户留下什么样的美好印象呢?——签与不签,可想而知。

  通病五、对于业绩任务毫无数字数据概念,只关注自己的工资待遇所得。

  很多家装从业者特别是业务销售端口的人员,只知道年任务额是个“天文数字”,而不知道把这个年任务额可以分解到月、分解到周、分解到天、分解到每个单子上。只顾及到自己的签单的困难,而没有换位思考找寻方式方法来主动解决应对。其实,就这个问题而言可以有一个最普通的核算方式刻意供业界老板们参考。在普通的装饰企业里,人均年任务额(目标产值)可以控制在50-80万元之间,而年任务额(责任产值)则可以控制在人均40-60万元区间(高端和准高端客户定位的家装模式除外)。千斤重担人人挑,人人头上有指标。只要一分解,立刻就发现原来真的很简单的。

  装修公司想要更好的签单,那就必须去除掉这些通病,才能在众多的企业中拥有一席之地,如果坚持不改变,那么,是很难长久生存下去的。

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